MAKASSAR – Perumda Air Minum Kota Makassar, terus berkomitmen meningkatkan pelayanan dengan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam membayar tagihan air. Kini, pembayaran dapat dilakukan secara online melalui berbagai platform perbankan dan aplikasi digital.
Pelanggan dapat memanfaatkan layanan mobile banking seperti myBCA, BNI Mobile Banking, dan BRIVA (BRI Virtual Account) untuk membayar tagihan air mereka. Selain itu, pembayaran juga bisa dilakukan melalui loket pembayaran online di minimarket, kantor pos, gerai atau outlet PPOB, serta menggunakan aplikasi Solusi Bayar.
Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar menjelaskan, untuk memudahkan akses informasi terkait pelayanan, Perumda Air Minum Kota Makassar telah meluncurkan aplikasi “PDAM Info”. Nah, aplikasi ini dapat diunduh di Playstore.
“Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat dengan mudah memeriksa tagihan dan melakukan pembayaran langsung melalui ponsel mereka,” jelas Beni, Senin (3/2/2025).
Selain itu, dalam rangka memperingati HUT ke-417 Kota Makassar pada November 2024 lalu, Perumda Air Minum Kota Makassar menawarkan promo khusus. Calon pelanggan untuk kategori tertentu dapat melakukan pemasangan sambungan baru dengan metode pembayaran yang dapat diangsur selama lima kali cicilan.
Sementara itu, bagi pelanggan non-aktif di atas satu tahun yang ingin kembali berlangganan, diberikan potongan setengah harga untuk biaya buka kembali.
Dengan berbagai inisiatif ini, diharapkan pelanggan dapat lebih mudah dan nyaman dalam mengakses layanan serta melakukan pembayaran tagihan air, sehingga meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap Perumda Air Minum Kota Makassar.
“Intinya kami beri kemudahan buat seluruh pelanggan di kota ini,” tegas Beni. (***)
