JAKARTA – Prestasi membanggakan kembali ditorehkan Pemerintah Kota Makassar di bawah kepemimpinan Wali Kota Munafri Arifuddin alias Appi.
Di penghujung tahun 2025, Pemkot Makassar sukses meraih apresiasi bergengsi di tingkat nasional dari Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (Komdigi RI). Kategori Golden Trophy Top Digital Awards 2025.
Ini menjadi bukti bahwa genap satu tahun masa kepemimpinan Munafri-Aliyah, kinerja mulai terlihat. Sehingga Kota Makassar diganjar penghargaan terbaik, sebagai salah satu Kota dengan komitmen transformasi digital terbaik di Indonesia.
Penghargaan Kriteria Golden Trophy diberikan langsung kepada Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin dalam acara puncak TOP Digital Awards 2025, yang diselenggarakan pada Kamis, 4 Desember 2025, bertempat di Hotel Raffles, Ciputra World, Kuningan, Jakarta Selatan.
Uasai menerima penghargaan bergengsi Top Digital Awards 2025. Ketika dimintai komentar, Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin menyampaikan rasa syukur dan apresiasi kepada seluruh jajaran pemerintah yang terlibat dalam penguatan transformasi digital.
“Yang paling pertama adalah tentu terima kasih buat seluruh SKPD. Karena kerja ini adalah kerja kita bersama yang melihat fungsi dari sebuah digitalisasi yang akan memberikan manfaat kepada masyarakat,” ujarnya di Jakarta.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata pengakuan nasional terhadap Pemkot Makassar, dalam memperkuat tata kelola pemerintahan melalui inovasi teknologi informasi lewat aplikasi Layanan online terintegrasi warga Makassar (LONTARA+).
Aplikasi ini adalah simbol transformasi menuju tata kelola kota yang lebih cerdas, terbuka, dan partisipatif sebagai inti dari pelayanan publik digital.
Dirancang untuk meningkatkan efisiensi waktu dan biaya, memperluas literasi digital, sekaligus mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan kota
Prestasi Pemkot Makassar, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) menjadi salah satu yang paling menonjol, sehingga diganjar penghargaan tertinggi.
Keberhasilan ini menjadi bukti bahwa Makassar, telah mengelola pemerintahan secara modern, profesional, transparan, dan akuntabel.
Sekaligus mampu memanfaatkan teknologi digital secara optimal untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Munafri menuturkan, dengan capaian ini Pemkot Makassar menunjukkan posisinya sebagai salah satu Kota dengan komitmen terkuat terhadap inovasi digital, sekaligus menjadi contoh bagi kota-kota lain dalam memaksimalkan teknologi untuk kemajuan daerah dan kesejahteraan warga.
“Artinya proses digitalisasi ini akan memberikan segala kemudahan terhadap pelayanan publik bagi masyarakat yang ada di Kota Makassar,” tambah politisi Golkar itu.
Lebih lanjut orang nomor satu Kota Makasssr itu menegaskan bahwa, pencapaian ini bukanlah akhir, melainkan langkah awal untuk memperluas transformasi digital ke seluruh sektor dan wilayah di Makassar.
Ia menekankan, inovasi jangan hanya terhenti sampai di sini, tapi proses peningkatan digitalisasi juga akan menyentuh ke seluruh wilayah di kehidupan masyarakat yang ada di pulau dan masyarakat yang membutuhkan pelayanan berbasis digitalisasi.
“Sehingga dasar inilah yang akan kita Pemerintah Kota jalankan dalam rangka proses pembangunan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Kota Makassar,” tuturnya.
Oleh sebab itu, mantan Bos PSM itu juga membeberkan tentang kunci keberhasilan Pemkot Makassar, dalam mewujudkan digitalisasi yang efektif. Ia secara tegas menjawab bahwa kuncinya adalah kebersamaan.
“Kebersamaan dan visi yang sama untuk bagaimana memudahkan segala urusan melalui platform digital dalam pelayanan,” terangnya.
Appi menyampaikan harapan agar digitalisasi di Kota Makassar, semakin berkembang ke depannya, sekaligus membuka peluang lebih banyak agar Pemkot mendapat penghargaan nasional maupun internasional.
“Penghargaan ini menjadi bukti bahwa Pemerintah Kota Makassar, berada di jalur yang tepat dalam menghadirkan layanan publik yang modern, cepat, dan mudah diakses, dengan fondasi kuat pada budaya kerja kolaboratif dan visi digital yang terarah,” tutupnya.
Diketahui, ajang TOP Digital Awards tahun ini diikuti oleh 200 kandidat dari berbagai instansi pemerintah dan korporasi, namun hanya sedikit belasan instansi sebagai peserta yang dinyatakan lolos ke tahap penilaian mendapat penghargaan.
Pada tahap tersebut, Pemerintah Kota Makassar juga telah memaparkan capaian, inovasi, serta kinerja penguatan sistem digital yang berkontribusi langsung terhadap keberlanjutan organisasi dan peningkatan layanan publik.
Pas kesempatan ini, turut mendampingi Wali Kota Makassar dalam penerimaan penghargaan ini, Kepala Diskominfo Kota Makassar Dr. Muhammad Roem, serta Kepala Tata Usaha UPT War Room, Achiruddin Achmad.
Sesnagkan, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem, memberikan pernyataan resmi usai Pemerintah Kota Makassar meraih Top Digital Awards 2025.
“Tentu, ini sebuah penghargaan nasional yang mengakui keberhasilan daerah dalam memperkuat transformasi digital di sektor pemerintahan dan pelayanan publik,” tuturnya.
Dr. Roem menegaskan bahwa penghargaan ini menjadi dorongan kuat bagi jajaran Diskominfo untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital dan memperluas penerapannya di seluruh perangkat daerah maupun kepada masyarakat.
“Penghargaan Digital Awards 2025 ini adalah menjadi motivasi bagi Pemerintah Kota Makassar, terkhusus di Diskominfo Kota Makassar, untuk lebih fokus dan lebih melayani OPD sendiri dan masyarakat sendiri dalam transformasi digital di Kota Makassar,” jelasnya.
“Sehingga seluruh layanan publik yang ada di Pemerintah Kota Makassar itu dapat dirasakan manfaatnya secara digital, secara tepat, efisien, dan efektif,” tambah mantan Kadispar Kota Makassr itu.
Ia menjelaskan bahwa kedepannya, Pemkot Makassar, berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses, transparan, dan responsif melalui pemanfaatan teknologi digital.
Hal ini menjadi bagian penting dalam menjadikan Makassar sebagai pemerintah kota yang modern dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Sehingga seluruh layanan tadi itu bermanfaat bagi masyarakat Kota Makassar dan Pemerintah Kota Makassar menjadi pemerintah yang sangat fokus terhadap transformasi digital.
“Juga memberikan dampak tadi bagi efektivitas dan efisiensi dalam pelaksanaan program-program di Pemerintah Kota Makassar,” terang Roem.
Ia juga menekankan bahwa penghargaan ini tidak lepas dari kerja kolektif seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), yang selama ini berkolaborasi dalam pengembangan ekosistem digital Kota Makassar.
“Ini juga adalah kerja sama dari seluruh OPD, sehingga kolaborasi dan kolaboraksi bersama itu menjadi salah satu faktor kunci dalam kita mendapatkan apresiasi dari Digital World 2025,” tuturnya lagi.
“Sehingga ini menjadi pemantik, pemicu motivasi kita untuk dapat bekerja lebih baik lagi di tahun-tahun ke depan dalam proses transformasi digital di Kota Makassar,” lanjutnya.
Dia juga menyampaikan, penghargaan ini hasil dari sesi wawancara, tim juri terkait salah satu inovasi unggulan Pemkot Makassar, yaitu LONTARA+ Layanan Online Terintegrasi Warga Kota Makassar.
“Yang kami paparkan adalah LonTARA Plus, Layanan Online Terintegrasi Warga Kota Makassar. Dewan jurinya seperti kita lihat dari berbagai praktisi teknologi di Indonesia, dari berbagai guru besar, sehingga ini menjadi salah satu faktor yang membuat kita menjadi lebih percaya diri,” ungkapnya.
Menurutnya, penjurian juga memberikan banyak masukan konstruktif bagi peningkatan kualitas layanan digital tersebut.
Karena banyak masukan dalam proses penjurian tersebut, sehingga kami sangat terapresiasi dan menjadi motivasi bagi kami untuk peningkatan improvement dalam membangun LONTARA Plus ke depan.
Sehingga menjadi Layanan Online Terintegrasi Warga Kota Makassar yang sangat dibutuhkan dalam proses pemerintahan di Kota Makassar.
“Dengan berbagai dorongan dan penilaian positif tersebut, Diskominfo Makassar berkomitmen terus mengembangkan LONTARA Plus sebagai platform andalan untuk memudahkan seluruh layanan publik kota,” tukasnya
